Amazon je u petak potvrdio da pokušava da reši grešku u portalu za naplatu svojih Amazon Web Services (AWS) usluga, koja je nekim korisnicima prikazala da "duguju" milione ili milijarde dolara za troškove računarstva u oblaku.
U ažuriranju na svojoj stranici o statusu usluga, Amazon je naveo da je počeo da primećuje netačne podatke o naplati od kasnih sati u četvrtak. Međutim, do petka ujutru, kompanija je priznala da "poništavanje nedavne izmene nije rešilo problem". Iz Amazona su naveli da se ova izmena odnosi na njihov podsistem za obračun naplate.
Dobra vest za korisnike kojima je rečeno da Amazonu "duguju" milione ili milijarde jeste to što su najverovatnije bezbedni. Procene računa "ne odražavaju stvarnu upotrebu i troškove", saopštio je Amazon.
Prema nekoliko snimaka ekrana koje su korisnici Amazona objavili na Redditu, jednom korisniku je prikazan procenjeni račun od skoro 2,5 milijardi dolara za ovomesečno korišćenje AWS-a, dok su drugi imali slična upozorenja, u rasponu od nekoliko miliona do stotina miliona dolara.
Kada su je kontaktirali putem e-pošte, portparolka Amazona Ajša Džonson uputila je TechCrunch na stranicu o statusu kompanije i nije dalje komentarisala, niti je odgovorila na pitanja o samoj grešci. Kompanija nije želela da odgovori na pitanje da li je neki AWS nalog suspendovan ili privremeno zaustavljen usled ovog problema.