Drama se dogodila u četvrtak na letu British Airwaysa BA275, koji je sa londonskog aerodroma Heathrow trebalo da odleti ka Las Vegasu. Snimak incidenta objavio je britanski drum-and-bass DJ Bou, koji se nalazio u avionu i putovao u Las Vegas zbog nastupa.
Na video-snimku vidi se muškarac u tamnoplavoj majici kako stoji u prolazu aviona i raspravlja se sa članovima posade i drugim putnicima. U jednom trenutku pokušava da se probije kroz prolaz, dok mu se ispred njega postavlja stjuardesa.
Nekoliko putnika tada je formiralo barijeru, pokušavajući da ga spreči da nastavi da prolazi kroz avion.
Stjuardesa mu jasno govori da sedne. "Sedite, gospodine."
Međutim, muškarac se ne smiruje. Stjuardesa ponavlja isto upozorenje, a prema navodima uz snimak, naredila mu je da sedne više od 26 puta
Putnik u jednom trenutku ipak seda, ali ubrzo ponovo ustaje i nastavlja raspravu sa ljudima oko sebe.
Situacija postaje sve napetija, a stjuardesa mu tada upućuje direktno upozorenje:
"Sedite, gospodine. Ako moram ponovo da vam kažem, bićete vezani. Bićete vezani, gospodine."
Snimak se potom prekida, a sledeći kadar prikazuje situaciju na pisti aerodroma Heathrow
Veliki broj policajaca sprovodi muškarca iz aviona, dok su mu ruke vezane lisicama iza leđa.
Na kraju snimka vidi se ekran na sedištu putnika koji je zabeležio incident, sa oznakom "6A - Welcome to Club World", odnosno pozdravom putnicima British Airwaysove poslovne klase.
Let kasnio više od tri sata pri polasku
Avion je sa Heathrowa poleteo tri sata i devet minuta nakon planiranog vremena, do je u Las Vegas je stigao sa zakašnjenjem od dva sata i devet minuta.
Zbog toga putnici, prema pravilima UK261 koja se odnose na naknadu za kašnjenje leta, nisu ostvarili pravo na standardnu kompenzaciju koja se u ovakvim slučajevima vezuje za dolazak na krajnje odredište najmanje tri sata kasnije.
Šta je izazvalo incident?
Na društvenim mrežama pojavile su se različite tvrdnje o tome šta je prethodilo sukobu.
Pojedini komentatori tvrdili su da je muškarac bio pijan, dok su drugi nagađali o mogućem uticaju droge ili psihičkim problemima. Međutim, za ove tvrdnje nema potvrde u samom snimku, pa ih treba posmatrati samo kao nagađanja korisnika društvenih mreža.
Pojedini komentari ukazuju i na mogućnost da je sukobu prethodila rasprava sa drugim putnikom.
Na snimku se takođe vidi da su i nakon što je muškarac seo pojedini putnici nastavili da mu se obraćaju, nakon čega je on ponovo ustajao i ulazio u raspravu.
Zbog toga nije moguće samo na osnovu objavljenog snimka sa sigurnošću utvrditi šta je tačno dovelo do incidenta i zbog čega je situacija eskalirala do intervencije policije.
Ono što se jasno vidi jeste da je posada pokušavala da muškarca zadrži na njegovom mestu i spreči dalje kretanje kroz avion, dok je incident na kraju završen njegovim izbacivanjem iz letelice i privođenjem na aerodromskoj pisti.